Pekerjaan Apa yang Pertama-tama Akan Digantikan oleh AI?

Kecerdasan buatan bukan lagi sebuah konsep futuristik; ini adalah kenyataan yang mengubah industri dan membentuk kembali pasar kerja dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Meskipun AI menawarkan manfaat luar biasa dalam hal efisiensi dan produktivitas, AI juga menimbulkan ancaman signifikan terhadap jenis pekerjaan tertentu. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi pekerjaan mana yang kemungkinan besar akan digantikan oleh AI terlebih dahulu, dengan fokus pada peran yang melibatkan tugas-tugas rutin dan terstruktur yang mudah diotomatisasi oleh sistem cerdas.

Entri Data dan Tugas Administrasi

Salah satu kategori pekerjaan pertama yang menjadi sasaran AI adalah entri data dan tugas administratif. AI unggul dalam memproses dan mengatur data dalam jumlah besar dengan cepat dan presisi, sehingga peran yang berpusat pada entri data, pemindaian dokumen, dan penyortiran informasi menjadi sangat rentan. Tugas-tugas ini bersifat berulang dan berdasarkan aturan, sehingga merupakan kandidat ideal untuk otomatisasi. Sistem cerdas dapat memasukkan, mengatur, dan mengelola data dengan lebih efisien dibandingkan manusia, sehingga mengurangi kesalahan dan memberikan waktu bagi karyawan untuk fokus pada aktivitas yang lebih kompleks.

Pelayanan pelanggan

Sektor layanan pelanggan sedang mengalami transformasi besar berkat chatbot dan asisten virtual yang didukung AI. Teknologi ini dapat menangani pertanyaan pelanggan, pemesanan, dan masalah dukungan dengan efisiensi luar biasa, memberikan layanan sepanjang waktu dan tanggapan instan. Meskipun empati manusia dan keterampilan pemecahan masalah yang kompleks masih berharga, banyak peran dasar layanan pelanggan yang berisiko. AI dapat mengelola pertanyaan bervolume tinggi, menawarkan bantuan yang dipersonalisasi, dan bahkan menangani keluhan, membentuk kembali peran layanan pelanggan tradisional, dan mengurangi kebutuhan akan tim pusat panggilan yang besar.

Pekerjaan Manufaktur dan Jalur Perakitan

Di sektor manufaktur, AI dan robotika menjadi sangat diperlukan, khususnya untuk tugas fisik yang berulang. Robot yang dilengkapi AI dapat melakukan tugas-tugas seperti merakit produk, mengelas, dan mengemas dengan presisi dan efisiensi lebih tinggi dibandingkan manusia. Sistem ini sangat bermanfaat khususnya dalam lingkungan produksi bervolume tinggi, dimana sistem ini dapat bekerja tanpa kenal lelah tanpa istirahat, sehingga mengurangi biaya dan meningkatkan produktivitas. Akibatnya, banyak pekerjaan manufaktur dan perakitan digantikan oleh sistem otomatis.

Pembayaran Ritel

Pembayaran ritel adalah area lain di mana AI membuat terobosan besar. Mesin kasir otomatis dan kios swalayan menjadi semakin umum di supermarket dan toko ritel, sehingga mengurangi kebutuhan akan kasir manusia. Sistem ini dapat menangani transaksi secara mandiri, mengelola inventaris, dan bahkan menawarkan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi. Kenyamanan dan efisiensi pembayaran otomatis mendorong penerapannya, yang pada gilirannya menyebabkan penurunan peran kasir tradisional.

Peran Analitis Dasar

Pekerjaan analitis dasar, seperti analisis keuangan sederhana atau pembuatan laporan, juga bergerak menuju otomatisasi. Sistem AI dapat memproses kumpulan data berukuran besar, mengidentifikasi tren, dan menghasilkan laporan dengan kecepatan dan akurasi lebih tinggi dibandingkan manusia. Kemampuan ini sangat berguna untuk tugas-tugas yang melibatkan analisis data rutin, seperti menghasilkan ringkasan keuangan, laporan pasar, atau metrik kinerja. Seiring dengan kemajuan AI, peran analitis yang lebih mendasar akan diotomatisasi, sehingga mengalihkan permintaan ke tugas-tugas analitis yang lebih kompleks dan strategis.

Desain Grafis Tingkat Awal

Desain grafis tidak kebal terhadap revolusi AI. Alat AI kini mampu menghasilkan elemen desain dasar, mengotomatiskan tugas desain grafis sederhana yang dulunya membutuhkan desainer manusia. Alat-alat ini dapat membuat logo, postingan media sosial, dan bahkan tata letak situs web, memberikan solusi cepat dan hemat biaya untuk bisnis. Meskipun desain yang dihasilkan oleh AI mungkin kurang memiliki bakat kreatif dan keunikan seperti yang dimiliki oleh desainer manusia, namun desain tersebut cukup untuk memenuhi banyak kebutuhan desain dasar, sehingga membahayakan pekerjaan desain grafis tingkat pemula.

Terjemahan

Bidang penerjemahan terkena dampak signifikan dari AI, dan layanan terjemahan otomatis menjadi semakin canggih. Penerjemah yang didukung AI dapat menangani berbagai bahasa dan menyediakan layanan terjemahan waktu nyata, menjadikannya alternatif yang hemat biaya dibandingkan penerjemah manusia. Meskipun pemahaman yang berbeda mengenai bahasa dan konteks budaya masih memerlukan keahlian manusia, pekerjaan penerjemahan tingkat pemula yang melibatkan penerjemahan teks langsung sangat rentan terhadap otomatisasi.

Fotografi Perusahaan

Fotografi korporat adalah bidang lain di mana AI mengalami kemajuan. Tugas fotografi dasar, seperti mengambil gambar langsung untuk situs web atau acara perusahaan, kini dapat diotomatisasi dengan AI generatif. Sistem ini dapat menyesuaikan pencahayaan, pembingkaian, dan bahkan pengeditan, menghasilkan gambar berkualitas tinggi dengan sedikit campur tangan manusia. Meskipun fotografi yang kompleks dan kreatif masih membutuhkan bakat manusia, tugas rutin fotografi korporat semakin banyak ditangani oleh AI.

Merangkul Perubahan Dan Beradaptasi

Tren yang dibahas di atas menunjukkan adanya perubahan signifikan dalam pasar kerja seiring dengan kemajuan AI. Meskipun AI dapat menggantikan peran tertentu, AI juga membuka peluang baru di sektor-sektor yang menuntut pengambilan keputusan yang kompleks, kecerdasan emosional, dan keterampilan kreatif—hal-hal yang tidak dapat ditiru oleh AI. Memahami tren ini sangat penting untuk persiapan tenaga kerja di masa depan. Pendidikan dan pelatihan perlu beradaptasi untuk membantu transisi masyarakat ke peran di mana keahlian manusia tetap tidak tergantikan.

Sumber : 17 Juni 2024, 12:38 EDT https://www.forbes.com/